환불정책
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무료 체험
최초 2일은 무료로 이용하실 수 있으며, 이 기간에는 요금이 청구되지 않습니다. 체험 기간 중 이용을 중단하시면 결제가 발생하지 않습니다.
결제 후 7일 이내
결제일로부터 7일 이내에 요청하시면 전액 환불해 드립니다. 서비스 이용 여부와 무관합니다.
결제 후 7일 경과
남은 이용 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불해 드립니다. 계산식은 다음과 같습니다.
환불액 = 결제금액 × (남은 일수 ÷ 결제 주기 일수)
환불하지 않는 경우
① 서비스를 부정하게 이용하여 이용이 제한된 경우
② 이용자가 설정한 한도 안에서 정상적으로 실행된 조치의 결과에 대한 불만을 사유로 하는 경우.
다만 회사의 오류로 이용자가 설정한 한도를 벗어난 조치가 실행된 경우에는 환불 대상입니다.
신청 방법
'내 설정 → 요청' 탭에서 환불을 요청하시거나 [email protected]로 연락 주십시오. 영업일 기준 3일 이내에 처리하며, 결제 수단에 따라 실제 입금까지 추가로 3~7영업일이 소요될 수 있습니다.